Se trata de un servicio de consultoría, promovido por el Consistorio santanderino, en colaboración con los colegios profesionales de Médicos, Enfermería, Farmacéuticos y Veterinaria de Cantabria
La asesoría de salud on line del Ayuntamiento de Santander recibió más de 4.300 visitas durante los primeros seis meses del año, en los que dio respuesta a un centenar de consultas concretas, según anunció el concejal de Familia y Servicios Sociales, Antonio Gómez.
Gómez recordó que se trata de un servicio de consultoría, promovido por el Consistorio santanderino, en colaboración con los colegios profesionales de Médicos, Enfermería, Farmacéuticos y Veterinaria de Cantabria, que trata de dar respuesta a los cambios en los comportamientos sociales de un colectivo de la población, que busca información de salud a través de las nuevas herramientas de comunicación.
En este sentido, hizo hincapié en que Internet se ha convertido en la principal fuente de búsqueda de información y documentación en temas de salud.
Asimismo, incidió en que, para los profesionales, supone una importante herramienta que, aunque no puede sustituir a la consulta presencial, les permite facilitar una información rápida, fiable y rigurosa.
El responsable de Familia y Servicios Sociales subrayó que, a través de este servicio municipal, el ciudadano puede formular una pregunta anónima que, una vez recibida, será trasladada al especialista correspondiente.
En la misma línea recalcó que un equipo multidisciplinar de profesionales sanitarios, integrado por médicos, enfermeras, farmacéuticos y veterinarios, propuestos por sus respectivos colegios profesionales, que ejercen su actividad profesional en la comunidad autónoma, son los responsables de dar respuesta a las consultas de las consultas del portal.
“Los profesionales sanitarios son los encargados de orientar a los usuarios de la Asesoría de saludon line, a la que se accede bien desde la página web del Consistorio santanderino,www.santander.eso desdela de El Diario Montañés, que se encarga delmantenimiento técnico del portal”, precisó el edil.
Perfil del usuario
En cuanto al perfil del usuario, Gómez señaló que el 70 por ciento de las preguntas formuladas durante el primer semestre del año fueron realizadas por mujeres y el 28 por ciento por hombres, mientras que el 2 por ciento restante no facilitó su género.
Asimismo, resaltó la excelente acogida que la asesoría on line tiene entre los jóvenes y puso como ejemplo que el 46 por ciento de las preguntas fueron formuladas por personas de entre 15 y 30 años; el 35 por ciento por adultos de entre 31 y 45 años y el 13 por ciento por usuarios de46 a60 años.
El concejal de Familia y Servicios Sociales apuntó que el 33 por ciento de las consultas estaban relacionadas con cuestiones ginecológicas, el 13 por ciento con la medicina general, el 12 por ciento con la anticoncepción y el 9 por ciento con la urología.
Nota: se envía corte de voz
