La concejala de Turismo reitera la apuesta del Ayuntamiento de Santander por la formación y cualificación del sector, para que sean capaces de aprovechar las innumerables oportunidades que ofrece la ciudad de Santander,
La Oficina Municipal de Turismo de los Jardines de Pereda cumple 30 años, tres décadas de intenso trabajo en las que ha informado sobre los atractivos turísticos de la ciudad a las miles de personas que, cada año visitan Santander, consolidándose, además, como un centro de formación permanente para los profesionales del sector.Según recordó la concejala de Turismo, Gema Igual, las instalaciones municipales abrieron sus puertas al público el 20 de julio de 1983, en colaboración con la antigua diputación de Cantabria, encargada de editar los folletos turísticos, que las dos personas que inicialmente atendían la oficina ofrecían a las personas que se acercaban a la misma.Igual explicó que fue, posteriormente, cuando el Consistorio santanderino suscribió un convenio de colaboración con la Escuela Universitaria de Turismo “Altamira” con el objetivo que sus alumnos pudieran realizar prácticas a lo largo de todo el año y participar en el denominado “Servicio de Verano”.“Cada año, entre el 1 de julio y el 30 de septiembre, una treintena de estudiantes del Grado de Turismo, desarrollan, en colaboración con las cinco funcionarias del Ayuntamiento de Santander que atienden la oficina, distintas funciones de atención e información a vecinos y turistas”, relató la edil.En este sentido, precisó que, además de atención directa en la oficina, participan en las rutas guiadas por la ciudad, ofrecen información en las entradas de acceso a Santander, en fiestas y eventos de interés turístico como los Baños de Ola y como “paseantes informadores”.La responsable de Turismo señaló que los estudiantes del IES Peñacastillo, del módulo de Formación Profesional Superior en Información y Comercialización Turística, también realizan prácticas formativas en la oficina de turismo de los Jardines de Pereda, al igual que los alumnos del Centro Decroly del módulo de Formación Profesional Superior en Información y Comercializaron Turística.“Desde el equipo de gobierno del Ayuntamiento de Santander apostamos por la formación y cualificación de los profesionales del sector turístico, para que sean capaces de aprovechar las innumerables oportunidades que ofrece la ciudad de Santander, especialmente, en la actualidad, las vinculadas con el denominado Horizonte 2014”, apuntó.Igual hizo hincapié en la amplía cantera de profesionales que, durante las últimas tres décadas, se ha forjado en la oficina de turismo de Jardines de Pereda, que ha servido de trampolín para muchos de ellos que, en la actualidad, ocupan cargos de responsabilidad en empresas e instituciones.La concejala de Turismo también se refirió a la creación, en 1994, de la Oficina de Congresos de la ciudad, Santander Convention Bureau, presidida por el Ayuntamiento de Santander y que cuenta entre sus miembros con el Gobierno de Cantabria, la Cámara de Comercio, así como las asociaciones del sector: hostelería, agencias y organizadores profesionales de congresos.“Se trata de uno de los Convention Bureau más consolidados del país que, año tras año, realiza un excelente trabajo de atención a todos los organizadores de eventos interesados en la ciudad de Santander, que acoge anualmente más de 300 eventos”, comentó.Del soporte en papel al smarthponeLa Oficina Municipal de Turismo de los Jardines de Pereda ha experimentado un crecimiento constante, tanto del personal encargado de la atención a los turistas -de los dos trabajadores iniciales se ha pasado a los 5 actuales, que cuentan con el apoyo de estudiantes en prácticas, durante todo el año- como de los materiales y recursos a su servicio.Así, precisó que, en la actualidad, las funcionarias que atienden la oficina cuentan con el apoyo de planos turísticos de Santander, en castellano e inglés, con el código BIDI; guías de datos turísticos, que recogen información sobre la historia, monumentos, naturales y cultura de la ciudad, en castellano, inglés y francés; la guía de alojamientos de Santander o el cuento “Victoria y Alfonso descubren Santander”.“A todo este material promocional se suman las nuevas tecnologías que permiten ofrecer información de más de 200 puntos de interés turístico, como edificios y monumentos, a través de todo tipo de dispositivos móviles, como smartphones y tablets”, resaltó la edil.Igual añadió que, mediante el proyecto de Realidad Aumentada, desarrollado por el Ayuntamiento de Santander en colaboración con la Universidad de Cantabria, turistas y vecinos pueden ver desde sus teléfonos móviles y tablets todo tipo de datos como el autor, la descripción, los horarios de visitas, el teléfono de contacto, así como visionar fotografías y vídeos.Además, según dijo, gracias a la instalación de códigos QR, pueden ampliar la información de los principales monumentos y edificios de la ciudad.“Las nuevas tecnologías se convertirán en una herramienta imprescindible para los profesionales que se encargarán de atender el servicio de acogida e información turística durante el verano”, aseveró la edil.



