Grupo Itevelesa,empresa española líder en el negocio de la Inspección Técnica de Vehículos, comienza 2020 estructurándose en dos grandes divisiones: Automoción, con las áreasRed Itevelesa y Cysda; e Industria & Infraestructuras, conIngein e Itegas. A la vez, hace un profundo rediseño de su imagen corporativa para fomentar la digitalización y una mayor conexión con sus clientes.
En la División de Automoción,Red Itevelesaesunlíder en ITV a nivel nacionaly tiene presencia en10 comunidades autónomas con 70 estaciones ITV fijas y 20 móviles,realizandomás de 2,2 millones inspecciones anuales de vehículos,la compañía finaliza el año con el lanzamiento de su nueva imagen corporativa para re-conectar con sus actuales y futuros clientes.
Nacida en 1982, Grupo Itevelesa se ha ido expandiendo por toda la geografía españolahasta llegar a la comunidad autónoma de Cantabria. Es una de las comunidades autónomas con más centros, que cuenta con ocho estacionesITV en Cantabriadistribuidos porSantander, Los Corrales de Buelna, Val de San Vicente, Ojedo, Reinosa, Polanco, Maliañoy Ontón.Un recorrido exquisito por parte de Red Itevelesa, que ha sabido distribuir sus naves de inspección técnica por todo el territorio.
Con el cambio de marca, la empresa líder en ITV, ha consolidado aún más los valores sobre los que construye su identidad: refuerzo de la seguridad vial, protección al Medio Ambiente y total orientación a la experiencia de cliente. Su lema “conectamos contigo” esconde detrás un juego de palabras exquisito que imbrica el concepto de Red Nacional con todo lo que la empresa ofrece a sus clientes:innovación, digitalización, transformación, tecnología, calidad, seguridad… En definitiva, todos sus valores tienen un objetivo final:la satisfacción del cliente a través de la digitalización y la eficiencia.
A través de la nueva marca
Red Itevelesaquiere hacer llegar a sus clientesuna concepción distinta sobre la ITVy, por ello, la compañía ha desarrollado un plan de comunicación y de cambio de imagen. Éste se basa en ladigitalización, la optimización de tiemposde espera y el fomento de la seguridad vial y el medio ambientede forma que, todos sus clientes, –actuales y futuros- sientan que lasestaciones ITVson espacios acogedores, cercanos y eficientes.
Digitalización y Transformación Digital
Paralelamente al desarrollo de una imagen corporativa más moderna y cercana,Red Itevelesase adelantó en su sector con laITV Digital,definida como un servicio único y disruptivo en el mercado. Podría definirse como unainspección técnica a golpe de clic, según el cual los conductores -al llegar a los centros-pasan directamente a la línea de inspección.Al terminar, no precisan esperar para concluir el trámite administrativo.
Este nuevo servicio estádisponible en ITV Las Rozas de Madrid,aunque ya se está trabajando en unplan de implantación a nivel nacionaldurante el último trimestre de 2019.Por tanto, esta iniciativa pretende digitalizar la fase de inspeccióneliminandolos procesos administrativosy haciendo más eficiente la entrega de documentación,reduciendo así los tiempos de espera y mejorando la satisfacción de sus clientes.


